À quoi sert le reversement
Le reversement, c’est simplement convertir une partie de votre solde crypto en monnaie locale et la recevoir sur un compte fiat (mobile money ou banque). Pour situer cette étape dans le parcours de votre argent : un client paie (encaissement), le montant arrive dans votre solde crypto, puis vous reversez ce solde vers votre compte local quand vous le souhaitez. L’accès se fait via l’entrée “Reversement” du menu (icône d’échange). Cette page est visible si votre profil dispose du droit de consultation des reversements. Pour en déclencher un, il faut le droit d’agir sur les reversements : sans ce droit, vous voyez l’historique mais le bouton “Initier” n’apparaît pas.Les droits de consultation et d’action dépendent de votre rôle dans l’équipe (réservé aux comptes business). Un membre en lecture seule consulte l’historique et le détail sans pouvoir déclencher de reversement ni gérer les comptes de réception.
Enregistrer un compte de réception
Avant de pouvoir reverser, il vous faut au moins un compte de réception. Depuis la page Reversement, le panneau “Comptes de reversement” (à droite) regroupe vos comptes : le bouton ”+” permet d’en ajouter un nouveau.Choisir le mode de paiement
Sélectionnez mobile money ou virement bancaire dans la liste proposée. L’écran affiche alors le réseau, la devise et un exemple du format attendu.
Saisir l'adresse de réception
Renseignez le numéro ou l’adresse de réception : par exemple un numéro mobile money au format international (type +221…) ou un IBAN. Un exemple de format est rappelé sous le champ pour éviter les erreurs de saisie.
Ajouter un libellé (optionnel)
Donnez un nom au compte (par exemple “Wave principal - Sénégal”) pour le reconnaître facilement parmi vos comptes.
Pour modifier un compte, vous pouvez changer son libellé et son statut “par défaut”. L’adresse de réception, elle, n’est pas modifiable : pour la changer, supprimez le compte et créez-en un nouveau.
Initier un reversement
Le bouton “Initier un reversement” ouvre un écran de conversion en deux cartes : “Vous envoyez” (votre crypto) et “Vous recevez” (le montant estimé en monnaie locale).Saisir le montant
Indiquez le montant à reverser. Le raccourci “Max retirable” remplit automatiquement le montant maximum reversable pour cette crypto (votre solde, moins les frais prélevés en crypto).
Choisir le compte de réception
Sélectionnez le compte sur lequel vous voulez recevoir la monnaie locale. Votre compte par défaut est déjà pré-sélectionné.
Vérifier le montant estimé
Le montant estimé reçu et le taux indicatif s’affichent automatiquement et se rafraîchissent régulièrement (un compte à rebours est visible). Si le montant est trop élevé (au-dessus de votre solde ou du maximum) ou en dessous d’un minimum requis par le moyen de paiement, l’écran vous le signale clairement.
Confirmer avec votre code de sécurité
Avant de valider, un récapitulatif indique le total débité de votre solde crypto (montant plus frais en crypto) et le net reçu par le destinataire (après frais de conversion). À la confirmation, une fenêtre vous demande votre code de sécurité à usage unique (double authentification). Si la double authentification n’est pas encore activée, l’écran vous propose de l’activer.
Taux indicatif et montant final
Le taux affiché à l’écran est indicatif : le montant réellement reçu dépend du taux du marché au moment de l’exécution.Si l’écart de taux dépasse une marge de sécurité, le reversement est annulé sans perte de fonds, et vous pouvez le relancer au nouveau taux. Cette protection est gérée par la plateforme.
Les frais d’un reversement
Plusieurs frais peuvent s’appliquer, prélevés sur le montant :- la commission IzichangePay,
- les frais de réseau côté crypto,
- les frais de conversion,
- les frais de l’opérateur mobile money ou de la banque, côté monnaie locale.
Si vous souhaitez que ces frais soient répercutés au client, cela se gère via les reversements automatiques (voir les Automatisations).
Suivre vos reversements
La page liste l’ensemble de vos reversements : montant en crypto, monnaie locale reçue, taux, statut et date. Des filtres rapides (tous, en attente, complétés, échoués) et une recherche par identifiant, crypto ou référence vous aident à retrouver une opération. En haut de page, trois indicateurs résument l’essentiel : le total déjà reversé, le nombre de reversements en cours et le nombre de comptes configurés. Cliquer sur une ligne ouvre le détail : le montant, la décomposition des frais réellement facturés, le taux, le compte de réception, le suivi d’avancement et un reçu téléchargeable. L’avancement est présenté en langage clair :- en cours de traitement,
- versement en cours (délai habituel de 5 à 30 minutes),
- complété,
- ou échoué.
Automatiser les reversements
Pour éviter de reverser manuellement à chaque fois, vous pouvez créer une automatisation qui reverse une part configurable à chaque encaissement. Le détail de cette configuration se trouve sur la page Automatisations du guide.Voir aussi
Automatisations
Reverser automatiquement une part de chaque encaissement, sans action manuelle.
De la crypto vers le fiat
Comprendre comment un paiement crypto devient de la monnaie locale sur votre compte.
Wallet
Consulter vos soldes par crypto avant de décider quoi reverser.