Les adresses de confiance (parfois appelées liste blanche) limitent vos retraits aux seules destinations que vous avez vous-même pré-enregistrées. Une fois cette protection activée, un retrait vers une adresse qui ne figure pas dans votre liste est tout simplement refusé.
Cette protection s’applique à vos retraits (payouts) vers une adresse externe, ainsi qu’à vos transferts internes vers un autre marchand de la plateforme.

​
Pourquoi l’activer

Limiter vos sorties de fonds aux seules adresses approuvées vous protège dans plusieurs situations :
  • Un accès compromis qui tenterait d’envoyer vos fonds vers une adresse inconnue.
  • Une erreur de saisie ou de configuration qui enverrait un paiement à la mauvaise destination.
  • Une personne de votre équipe qui agirait sans votre accord.
Tant qu’une adresse inconnue n’a pas été ajoutée par vos soins, puis rendue utilisable après son délai de sécurité, vos fonds restent sous votre contrôle.

​
Ajouter une adresse de confiance

1

Ouvrez vos paramètres de sécurité

Rendez-vous dans la section dédiée aux adresses de confiance depuis vos paramètres.
2

Renseignez la nouvelle adresse

Indiquez l’adresse de destination, choisissez la devise et le réseau concernés, et donnez-lui un libellé clair (par exemple « Portefeuille principal ») pour la reconnaître facilement.
3

Validez avec votre double authentification

L’ajout est confirmé par votre double authentification, et une notification est envoyée au propriétaire du compte.

​
Le délai de sécurité avant utilisation

Une adresse fraîchement ajoutée n’est pas immédiatement utilisable. Elle apparaît dans votre liste, mais elle reste en attente pendant un délai de sécurité (24 heures par défaut). Ce délai est géré par la plateforme et n’est pas modifiable depuis votre tableau de bord.
Pendant ce délai, le retrait est refusé tant que l’adresse n’est pas prête. Anticipez : ajoutez vos adresses à l’avance plutôt que dans l’urgence d’un retrait à effectuer.
Ce délai est une protection essentielle : même si un accès était compromis, il ne suffirait pas d’ajouter une adresse pour vider votre solde dans la foulée. Le temps d’attente vous laisse la possibilité de détecter et de bloquer une adresse suspecte.

​
Pour vos transferts internes

La même protection s’applique aux transferts vers un autre marchand de la plateforme. Avant de pouvoir envoyer des fonds à un partenaire, vous devez l’ajouter à vos adresses de confiance, exactement comme une adresse externe. Le délai de sécurité s’applique de la même façon.

​
Bonne pratique à la mise en route

1

Activez la protection

Activez les adresses de confiance dès la configuration de votre compte.
2

Enregistrez vos adresses habituelles

Ajoutez tout de suite les une à trois adresses vers lesquelles vous retirez réellement vos fonds.
3

Laissez passer le délai de sécurité

Patientez le temps que chaque adresse devienne utilisable.
4

Effectuez vos retraits sereinement

Une fois prêtes, ces adresses sont disponibles pour tous vos retraits à venir.
Ne désactivez jamais cette protection pour débloquer un retrait pressé. Ajoutez plutôt l’adresse à l’avance, attendez le délai de sécurité, ou utilisez une adresse déjà approuvée. La désactiver vous expose précisément aux risques contre lesquels elle vous protège.

​
Supprimer une adresse

Vous pouvez retirer une adresse de votre liste à tout moment, avec confirmation par votre double authentification. L’effet est immédiat. Les retraits déjà lancés vers cette adresse ne sont pas affectés.

​
Voir aussi

Paramètres

Gérez vos préférences de retrait et de sécurité.

Double authentification

Protégez chaque action sensible par une confirmation supplémentaire.

Wallet

Suivez vos soldes et préparez vos retraits.